Política de privacidad
Fecha de entrada en vigor: 10 de octubre de 2026Sobre esta política
PsiControle te ayuda a organizar pacientes, citas e información financiera. Esta política explica dónde se guardan tus datos, cómo se protegen y qué opciones puedes elegir.
Tus datos empiezan en este dispositivo
La app guarda la información que introduces, como pacientes, citas, series de citas, documentos, direcciones, notas, recordatorios, cobros, estado de los pagos y tus ajustes.
Tus datos se quedan en el dispositivo hasta que decidas usar iCloud. Las versiones anteriores a la 1.0.8 no ofrecen sincronización con iCloud. Actualizar la app conserva tus datos y no activa la sincronización automáticamente. Estos datos no se envían a servidores del desarrollador.
Tú decides si quieres usar iCloud
A partir de la versión 1.0.8, puedes activar la sincronización en los Ajustes de PsiControle después de leer y confirmar la explicación que aparece. Cierra por completo y vuelve a abrir la app para aplicar la activación o la desactivación.
Con la sincronización activada, tus pacientes, citas, series de citas, documentos, direcciones, notas, recordatorios e información financiera también se guardan en un espacio privado del iCloud de tu cuenta de Apple. Esto incluye los datos que ya habías introducido.
Puedes usar estos datos en otros dispositivos con una versión compatible de PsiControle y la misma cuenta de Apple. El equipo de desarrollo y las demás personas responsables de PsiControle no pueden consultar el contenido de este espacio privado. Los otros usuarios de la app tampoco tienen acceso a tus registros.
Tus ajustes, permisos y método de desbloqueo se quedan en ese dispositivo. Si usas otra cuenta para comprar en la App Store, no cambia la cuenta de iCloud donde se guardan tus datos.
La sincronización necesita una cuenta de Apple disponible, conexión a internet y espacio en iCloud. El envío y la recepción pueden tardar. Sin internet, puedes seguir usando los datos en este dispositivo; los cambios esperan una oportunidad de envío.
La sincronización también lleva los cambios y borrados a los otros dispositivos. Para guardar una copia que no siga estos cambios, exporta los datos importantes.
Cómo se protegen tus datos
Los datos guardados en el dispositivo usan la protección de iOS. Los datos enviados a iCloud están protegidos mediante cifrado durante el envío y mientras Apple los guarda.
Para una protección adicional del contenido sincronizado, puedes activar la Protección de Datos Avanzada en los ajustes de tu cuenta de Apple. Ofrece protección de extremo a extremo: solo tus dispositivos de confianza pueden leer este contenido. Apple no puede leerlo. PsiControle no comprueba ni activa esta opción, y no es obligatoria para usar la sincronización.
Apple también guarda información necesaria para que funcione la sincronización, como la identificación de los registros y las conexiones entre ellos. Esta información de funcionamiento no tiene la misma protección de extremo a extremo aplicada al contenido.
Desactivar la sincronización o cambiar de cuenta
Desactivar la sincronización en los Ajustes de PsiControle conserva tus datos en el dispositivo y en iCloud. Cierra por completo y vuelve a abrir la app para dejar de sincronizar. Hasta entonces, aún se pueden enviar o recibir cambios.
Si vuelves a activar la sincronización, los cambios realizados mientras estaba desactivada, incluidos los borrados, pueden llegar a iCloud y a los otros dispositivos. Volver a activar la sincronización no recupera automáticamente los datos borrados.
Antes de cerrar sesión en tu cuenta de Apple, cambiar de cuenta o desactivar el acceso de PsiControle a iCloud en los Ajustes del dispositivo, exporta los datos que quieras guardar. Estas acciones pueden borrar datos de este dispositivo, incluidos los cambios que aún no hayan llegado a iCloud.
Importar y exportar datos
Puedes importar registros de un archivo CSV, un formato de hoja de cálculo. La lectura se realiza en el propio dispositivo y puede incluir nombre, contacto, estado del registro, notas, documento y dirección.
También puedes exportar datos en los formatos que ofrece la app. El archivo se crea en el dispositivo y se envía solo al lugar o servicio que elijas en las opciones para compartir de iOS. Después, su protección y conservación dependen de ese destino.
Calendario y notificaciones
La sincronización con el calendario es opcional. El acceso completo al Calendario se utiliza únicamente para crear, actualizar y eliminar eventos de sesiones de PsiControle en un calendario dedicado o seleccionado por el usuario.
La app no importa, almacena ni muestra los eventos personales del calendario del usuario.
Por defecto, los eventos del calendario y las notificaciones utilizan texto neutro, sin nombre del paciente, notas, teléfono, correo electrónico, documento ni tipo de sesión.
Las notificaciones se utilizan únicamente para recordatorios de sesiones o recordatorios relacionados con la app configurados por el usuario.
Siri, Atajos y búsqueda en el dispositivo
Puedes elegir usar Siri y Atajos para tareas como consultar la agenda, crear o completar citas y registrar cobros.
Estas funciones de Apple reciben o muestran la información necesaria para ejecutar tu petición. Para leer o modificar datos clínicos, debes confirmar tu identidad en el dispositivo, según la protección configurada en la app y en iOS.
También puedes permitir que los pacientes aparezcan en las búsquedas de Siri y de Spotlight, la búsqueda del dispositivo. Puedes desactivar esta opción en los Ajustes de PsiControle. Cuando está activada, el sistema recibe información para encontrar el registro, como el nombre del paciente y un código que identifica la ficha.
Suscripciones
Apple procesa la suscripción y los datos de pago mediante la App Store. PsiControle recibe la confirmación de acceso para comprobar si puedes usar las funciones de la suscripción.
Recopilación y seguimiento
PsiControle no incluye herramientas propias para analizar tu uso ni te rastrea entre apps y sitios web. Tus datos no se venden ni se comparten con terceros para publicidad o análisis.
Cuando eliges usar Calendario, notificaciones, Siri, Atajos, búsqueda en el dispositivo, suscripción, iCloud, copia de seguridad o exportación, la información necesaria se proporciona a las funciones de Apple o al destino que elijas.
Estadísticas proporcionadas por Apple
Según tus ajustes de compartición de Apple, Apple puede proporcionar al desarrollador estadísticas generales, como número de descargas, uso de la app, suscripciones y fallos. Estas estadísticas no dan acceso a los registros clínicos y financieros guardados en tu espacio privado de iCloud.
Copias de seguridad y archivos exportados
La copia de seguridad del dispositivo la gestiona iOS según los ajustes de tu cuenta de Apple. Es independiente de la sincronización de PsiControle. La app no comprueba si esta copia existe, está completa o se puede recuperar.
Borrar datos en PsiControle no borra los archivos que ya hayas exportado, las copias que hayas compartido ni las copias de seguridad anteriores. Debes gestionar esas copias en los lugares donde las guardaste.
Dónde se comparten tus datos
Los datos de pacientes, citas, documentos, direcciones y notas no se envían a servidores del desarrollador. Cuando activas la sincronización, autorizas que estos datos se guarden en el iCloud de Apple. Las otras funciones opcionales y exportaciones usan los servicios o destinos que elijas.
Guardar o borrar tus datos
Los registros clínicos y financieros no se borran automáticamente después de un plazo. Se quedan en el dispositivo y, si usas la sincronización, en iCloud hasta que los borres o una acción del sistema los elimine.
Puedes borrar registros dentro de la app. Con la sincronización activada, estos borrados también se envían a iCloud y a los otros dispositivos cuando es posible. Borrar un registro en este dispositivo no significa borrar todos los datos de la app en iCloud: puede haber datos que aún no hayan llegado aquí.
PsiControle ofrece la sincronización opcional con iCloud. Para gestionar o borrar los datos guardados en la nube, usa los Ajustes de tu cuenta de Apple: toca tu nombre, después iCloud y la sección de almacenamiento; busca PsiControle y revisa las opciones que ofrece el sistema. Los nombres y las opciones pueden variar según la versión del sistema.
Antes de borrar, exporta una copia de los datos importantes y desactiva la sincronización de PsiControle en todos los dispositivos. Cierra y vuelve a abrir la app en cada uno. El borrado desde los Ajustes de Apple puede afectar a los datos de los dispositivos conectados y no se puede deshacer. PsiControle no garantiza que se conserve una copia local. Si vuelves a sincronizar, los datos que sigan en otros dispositivos podrían enviarse de nuevo a iCloud.
Consulta la orientación de Apple sobre datos de apps. Los archivos exportados y las copias de seguridad independientes son copias separadas y deben gestionarse donde se guardaron.
Desactivar la sincronización o eliminar la app no borra automáticamente los datos guardados en iCloud. Eliminar la app borra los datos que guarda en este dispositivo, pero no los archivos exportados, las copias de seguridad ni las copias externas.
Borrar datos o eliminar la app no cancela tu suscripción. La cancelación se gestiona en los ajustes de suscripciones de tu cuenta de Apple.
Privacidad de los menores
La app está destinada a un uso profesional y no se dirige a menores.
Cambios en esta política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente. Los cambios se reflejarán en esta página con una fecha de entrada en vigor revisada.
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