Política de Privacidade
Data de vigência: 10 de outubro de 2026Sobre esta política
O PsiControle ajuda você a organizar pacientes, agenda e informações financeiras. Esta política explica onde seus dados ficam, como são protegidos e quais escolhas você pode fazer.
Seus dados começam neste aparelho
O app guarda os dados que você cadastra, como pacientes, atendimentos, séries de atendimentos, documentos, endereços, anotações, lembretes, recebimentos, situação dos pagamentos e suas escolhas nos Ajustes.
Seus dados ficam no aparelho até você decidir usar o iCloud. Nas versões anteriores à 1.0.8, a sincronização com o iCloud não está disponível. Atualizar o app mantém seus dados e não liga a sincronização automaticamente. Esses dados não são enviados para servidores do desenvolvedor.
Você escolhe se quer usar o iCloud
A partir da versão 1.0.8, você pode ativar a sincronização nos Ajustes do PsiControle, depois de ler e confirmar a explicação apresentada. Feche completamente e reabra o app para aplicar a ativação ou a desativação.
Com a sincronização ligada, seus pacientes, atendimentos, séries de atendimentos, documentos, endereços, anotações, lembretes e informações financeiras também são salvos em uma área privada do iCloud da sua conta Apple. Isso inclui os dados que você já tinha cadastrado.
Você poderá usar esses dados em outros aparelhos com uma versão compatível do PsiControle e a mesma conta Apple. A equipe de desenvolvimento e os demais responsáveis pelo PsiControle não conseguem consultar o conteúdo dessa área privada. Outros usuários do app também não têm acesso aos seus registros.
Suas escolhas nos Ajustes, as permissões e a forma de desbloquear o aparelho ficam apenas nele. Se você usa outra conta para compras na App Store, ela não muda a conta do iCloud onde seus dados são salvos.
A sincronização precisa de uma conta Apple disponível, conexão com a internet e espaço no iCloud. O envio e o recebimento podem demorar. Sem internet, você pode continuar usando os dados neste aparelho; as alterações aguardam uma oportunidade de envio.
Sincronizar também leva alterações e exclusões aos outros aparelhos. Para guardar uma cópia que não acompanhe essas mudanças, exporte os dados importantes.
Como seus dados são protegidos
Os dados salvos no aparelho usam a proteção do iOS. Os dados enviados ao iCloud são protegidos por criptografia durante o envio e enquanto ficam guardados pela Apple.
Para uma proteção extra do conteúdo sincronizado, você pode ativar a Proteção Avançada de Dados nos Ajustes da conta Apple. Ela oferece proteção de ponta a ponta: somente seus aparelhos de confiança podem ler esse conteúdo. A Apple não consegue lê-lo. O PsiControle não verifica nem ativa essa opção, e ela não é obrigatória para usar a sincronização.
A Apple também guarda informações necessárias para a sincronização funcionar, como a identificação dos registros e as ligações entre eles. Essas informações de funcionamento não têm a mesma proteção de ponta a ponta aplicada ao conteúdo.
Desligar a sincronização ou mudar de conta
Desligar a sincronização nos Ajustes do PsiControle mantém seus dados no aparelho e no iCloud. Feche completamente e reabra o app para parar de sincronizar. Até lá, alterações ainda podem ser enviadas ou recebidas.
Se você voltar a sincronizar, alterações feitas enquanto a opção estava desligada, inclusive exclusões, poderão chegar ao iCloud e aos outros aparelhos. Ligar a sincronização novamente não recupera automaticamente os dados apagados.
Antes de sair da conta Apple, trocar de conta ou desligar o acesso do PsiControle ao iCloud nos Ajustes do aparelho, exporte os dados que quiser guardar. Essas ações podem apagar dados deste aparelho, inclusive alterações que ainda não chegaram ao iCloud.
Importar e exportar dados
Você pode importar cadastros de um arquivo CSV, um formato de planilha. A leitura acontece no próprio aparelho e pode incluir nome, contato, situação do cadastro, anotações, documento e endereço.
Você também pode exportar dados nos formatos oferecidos pelo app. O arquivo é criado no aparelho e enviado apenas para o local ou serviço que você escolher nas opções de compartilhamento do iOS. Depois disso, a proteção e a conservação do arquivo dependem desse destino.
Calendário e notificações
A sincronização com o calendário é opcional. O acesso total ao Calendário é utilizado apenas para criar, atualizar e remover eventos de atendimentos do PsiControle em um calendário dedicado ou selecionado pelo usuário.
O app não importa, armazena ou exibe os eventos pessoais do calendário do usuário.
Por padrão, os eventos do calendário e as notificações utilizam texto neutro, sem nome do paciente, anotações, telefone, e-mail, documento ou tipo de atendimento.
As notificações são utilizadas apenas para lembretes de atendimentos ou lembretes relacionados ao app configurados pelo usuário.
Siri, Atalhos e busca no aparelho
Você pode escolher usar Siri e Atalhos para tarefas como consultar a agenda, criar ou concluir atendimentos e registrar recebimentos.
Esses recursos da Apple recebem ou mostram as informações necessárias para executar o pedido. Para ler ou alterar dados clínicos, é necessário confirmar sua identidade no aparelho, conforme a proteção configurada no app e no iOS.
Você também pode permitir que pacientes apareçam nas buscas da Siri e do Spotlight, a busca do aparelho. Essa opção pode ser desligada nos Ajustes do PsiControle. Quando ligada, o sistema recebe informações para encontrar o cadastro, como o nome do paciente e um código que identifica o registro.
Assinaturas
A Apple processa a assinatura e os dados de pagamento pela App Store. O PsiControle recebe a confirmação de acesso para verificar se você pode usar os recursos da assinatura.
Coleta e rastreamento
O PsiControle não inclui ferramentas próprias para analisar seu uso nem rastreia você entre apps e sites. Seus dados não são vendidos nem compartilhados com terceiros para publicidade ou análise.
Quando você escolhe usar Calendário, notificações, Siri, Atalhos, busca no aparelho, assinatura, iCloud, backup ou exportação, as informações necessárias são fornecidas aos recursos da Apple ou ao destino escolhido por você.
Estatísticas fornecidas pela Apple
Conforme suas escolhas de compartilhamento nos Ajustes da Apple, a Apple pode fornecer ao desenvolvedor estatísticas gerais, como quantidade de downloads, uso do app, assinaturas e falhas. Essas estatísticas não dão acesso aos cadastros clínicos e financeiros guardados na área privada do seu iCloud.
Cópias de segurança e arquivos exportados
O backup do aparelho é uma cópia de segurança gerenciada pelo iOS, conforme os Ajustes da sua conta Apple. Ele é separado da sincronização do PsiControle. O app não verifica se esse backup existe, está completo ou pode ser recuperado.
Apagar dados no PsiControle não apaga arquivos que você já exportou, cópias que compartilhou nem backups anteriores. Você precisa cuidar dessas cópias nos locais onde as guardou.
Onde seus dados são compartilhados
Os dados de pacientes, atendimentos, documentos, endereços e anotações não são enviados para servidores do desenvolvedor. Quando você ativa a sincronização, autoriza que esses dados sejam salvos no iCloud da Apple. Outros recursos opcionais e exportações usam os serviços ou destinos que você escolher.
Guardar ou apagar seus dados
Os registros clínicos e financeiros não são apagados automaticamente depois de um prazo. Eles ficam no aparelho e, se você usar a sincronização, no iCloud, até você apagá-los ou até uma ação do sistema removê-los.
Você pode apagar registros dentro do app. Com a sincronização ligada, essas exclusões também são enviadas ao iCloud e aos outros aparelhos quando possível. Apagar um registro neste aparelho não significa apagar todos os dados do app no iCloud: pode haver dados que ainda não chegaram aqui.
O PsiControle oferece a sincronização opcional com o iCloud. Para gerenciar ou apagar os dados salvos na nuvem, use os Ajustes da sua conta Apple: toque no seu nome, em iCloud e na área de armazenamento; procure o PsiControle e confira as opções apresentadas pelo sistema. Os nomes e as opções podem variar conforme a versão do sistema.
Antes de apagar, exporte uma cópia dos dados importantes e desligue a sincronização do PsiControle em todos os aparelhos. Feche e reabra o app em cada um. A exclusão pelos Ajustes da Apple pode afetar os dados dos aparelhos conectados e não pode ser desfeita. O PsiControle não garante que uma cópia local será mantida nessa ação. Se voltar a sincronizar, dados que ainda estiverem em outros aparelhos poderão ser enviados ao iCloud novamente.
Veja a orientação da Apple sobre dados de aplicativos. Arquivos exportados e backups independentes são cópias separadas e precisam ser gerenciados nos locais onde foram guardados.
Desligar a sincronização ou remover o app não apaga automaticamente os dados salvos no iCloud. Remover o app apaga os dados guardados por ele neste aparelho, mas não arquivos exportados, backups ou cópias externas.
Apagar dados ou remover o app não cancela sua assinatura. O cancelamento é feito nos Ajustes de assinaturas da conta Apple.
Privacidade de crianças
O app é destinado ao uso profissional e não é direcionado a crianças.
Alterações nesta política
Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente. Alterações serão refletidas nesta página com uma data de vigência revisada.
Contato
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